Организация рабочих мест. Работа с инцидентами пользователей, техническая поддержка (2-й уровень) по ITIL(заявки, инциденты, RFC). Работа с оборудованием офисов продаж - подготовка оборудования для открытия офисов, организация вывоза оборудования из закрывающихся офисов. Учет оборудования в системах Iron Base и CMDB.

Техническая поддержка и обучение пользователей, поддержка работы сети предприятия, администрирование парка компьютеров и серверов. Прокладка сетевого кабеля. Администрирование телефонии и сервера видеонаблюдения. Парк компьютеров - 35 рабочих станций, 5 серверов, 3 POS станции.Сервера HP и IBM под управлением Windows Server 2008 R2, основные роли - Active Directory, DNS, DHCP, Hyper-V, IIS. Шлюз на базе Traffic Inspector. Базы MS SQL, PostgreSQL, MySQL. Корпоративный антивирус Kaspersky Endpoint Security. Сетевое оборудование Cisco, DLink, TPLink. Оргтехника - около десятка струйных и лазерных принтеров и мфу, плоттер. IP-телефония. Работа с профессиональным аудио и световым оборудованием - микшеры, микрофоны, LED лампы и пр.. Автоматизация рутинных задач с использованием Powershell. Общение с поставщиками, закупка оборудования, составление бюджета, административные функции.

Администрирование локальной сети предприятия и удаленного офиса. Техническая поддержка пользователей. Организация и проведение мероприятий по переезду в новый офис. Парк компьютеров - 70 рабочих станций в двух филиалах, около десятка серверов, АТС Panasonic. Сервера под управлением Windows Server 2008 R2. Основные роли - Active Directory, DNS, DHCP. Шлюз под управлением Kerio Winroute. Почтовый сервер MS Exchange. Корпоративный антивирус Kaspersky Endpoint Security. Сервер 1С;Предприятие. Оргтехника - около десятка лазерных принтеров. Автоматизация рутинных задач с использованием Powershell. Общение с поставщиками, закупка оборудования, составление бюджета, административные функции.

Техническая поддержка и обучение пользователей, поддержка работы сети предприятия, администрирование парка компьютеров и серверов. Парк компьютеров - 80 рабочих станций, более десятка серверов, АТС Alcatel, 6 POS станций. Сервера HP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 R2 основные роли - Active Directory, DNS, DHCP. Корпоративный антивирус McAfee. Сетевое оборудование Cisco, HP. Аппаратный firewall Cisco. Аппаратное бэкапное устройство HP, контроллер точек доступа, более сотни Wi-Fi точек доступа. Сервер 1С;Предприятие. Оргтехника - полтора десятка лазерных принтеров, мфу. Автоматизация рутинных задач с использованием Powershell. Составление интерактивных форм Adobe Acrobat и MS Excel.

Институт образовательных информационных технологий, Информационные технологии