Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 16 июня 1982
Россия, хочу переехать (Ирландия, Канада, Нидерланды, Норвегия, Швеция), не готова к командировкам
менеджер по работе с корпоративными клиентами
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет 8 месяцев
Август 2006 — по настоящее время
18 лет 8 месяцев
Первая Ресторанная Компания"
менеджер по работе с корпоративными клиентами
поиск потенциальных клиентов;
ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы;
оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения Начальника отдела;
выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы;
мотивация клиентов на работу с Фирмой.
Планирование и аналитическая работа:
составление ежемесячного плана продаж;
анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы;
предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы.
обеспечение маркетинговых исследований предоставленного сегмента рынка по изучению спроса на продукцию компании, уровень цен у конкурентов, перспектив развития рынка сбыта.
участие в составлении прогнозов на поставки продукции на склад.
Обеспечение продаж:
прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Фирмы, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими менеджерами отдела (при нахождении их вне офиса);
осуществление информационной поддержки клиентов;
осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад;
окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;
участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж;
взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач;
участие в рабочих совещаниях;
ведение рабочей и отчетной документации.
поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе.
участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб заказчиков.
подготовка ответов на предъявленные иски, своевременное предъявление претензий потребителям при нарушении ими условий договоров.
обеспечение планирования отгрузок товаров со склада, резервирование товаров на складе и своевременное снятие их с резерва;
обеспечение своевременного поступления средств за реализованную продукцию;
Показала высокий уровень продаж за короткий срок работы в компании.
Февраль 2004 — Апрель 2004
3 месяца
Аппаратура Систем Связи
секретарь
Входящие, исходящие звонки, отправка факсов.
Работа в 1С Бухгалтерии .
Составление заявок для закупок электронных компонентов.
Составление бюджета компании на месяц.
Май 2003 — Февраль 2004
10 месяцев
Вольтампер
секретарь, помощник технического директора
Входящие, исходящие звонки, отправка факсов.
Работа в 1С Бухгалтерии на начальном уровне. Рисование электростатических схем. Закупка эллектронных элементов.
Одно из достижений - создание сайта компании, на основе самостоятельного изучения этого процесса .
Обо мне
1)умение выступать, принимать решения, отдавать устные и письменные распоряжения, вести деловые переговоры, внимательно выслушивать собеседника и т.п.
2)ответственность, надёжность, целеустремлённость, коммуникабельность, аккуратность, пунктуальность, умение общаться и работать с людьми, способность подойти к решению проблемы с различных точек зрения. Благодаря многолетнему сотрудничеству с различными фирмами Москвы, получил хороший опыт работы в этом регионе.
Неоконченное высшее образование
2002
Вятский Гуманитарный Университет
факультет иностранных языков
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2007
курсы итальянского языка
Дивеланг, на стадии обучения
1998
курсы английского языка
частный преподаватель, без диплома
1998
олимпиада по английскому языку
Кирово-Чепецкая школа №6, 2 место
1997
курсы англиийского языка
Лоцман, без диплома
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения