Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 60 лет, родилась 13 декабря 1964

Не ищет работу

Ростов-на-Дону, готова к переезду (Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Ивановская область, Испания, Италия, Калининградская область, Калужская область, Канада, Краснодарский край, Лихтенштейн, Люксембург, Москва, Московская область, Новгородская область, Норвегия, Польша, Португалия, Псковская область, Ростовская область, Санкт-Петербург, Смоленская область, Тверская область, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Шотландия), готова к редким командировкам

Оператор call-центра

65 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: частичная занятость

График работы: удаленная работа

Опыт работы 18 лет 11 месяцев

Январь 1994Ноябрь 2012
18 лет 11 месяцев

Москва, rabota.sber.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

главный экономист по работе с предприятиями и партнерами
Зарплатные проекты, биллинг, жилищное и автокредитование, банковские карты, страхование, продвижение розничных банковских продуктов. За время работы из всех привлеченных на зарплатные проекты организаций 80% организаций было привлечено мной лично. Достигнут самый высокий уровень проникновения на обслуживаемой территории.по сравнению с банками-конкурентами. Начинала работу в банке с должности контролера-кассира валютного отдела, затем работала ведущим экономистом по валютным операциям и операциям с драгоценными металлами. В мои обязанности входила организация работы с валютой и драгметаллами, продвижение данных банковских продуктов и ведение отчетности.Затем работала начальником сектора вкладов населения и банковских карт, который включал и работу с валютой и драгметаллами.

Навыки

Уровни владения навыками
Управление проектами
Холодные продажи
Телефонные переговоры
Активные продажи
Навыки продаж
Деловое общение
Обучение персонала
Прямые продажи
Заключение договоров
Развитие продаж
Ориентация на клиента
Навыки переговоров
Навыки межличностного общения
Работа с базами данных
Проведение презентаций
Оценка потребностей клиентов
Работа с жалобами клиентов
Работа с юридическими лицами
Управление отношениями с клиентами
Организация мероприятий
Английский язык

Обо мне

Коммуникабельная, ответственная, исполнительная, высокий уровень обучаемости. Хобби - чтение, музыка, рукоделие (вязание, вышивка), дизайн интерьера, английский язык (контрольные, технические переводы и репетиторство). Организация праздников и написание сценариев и поздравлений в стихотворной форме.

Высшее образование

2006
ГОУВПО Московский Государственный Университет Технологий и Управления, Екатеринбург
Факультет экономики и предпринимательства, Специализация: бухгалтерский учет, анализ и аудит
1987
Ростовский государственный педагогический институт
Факультет иностранных языков, Специалдизация: учитель английского и немецкого языка

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC1 — Продвинутый


ЛатинскийA2 — Элементарный


НемецкийB1 — Средний


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения