Самостоятельное юр лицо. Управление розничной сетью продаж (24 салона в СПб), и продажами через дилеров (160 компаний), продажи мебели гостиницам, участие в тендерах на гос.поставки, работа с дебиторкой. Организация и регулирование процесса от получения заказа на розничной точке или в офисе, до момента доставки и сборки изделия у клиента с последующим сервисным обслуживанием. Опыт управления коллективом в 120 человек (бухгалтерия, розница, отдел дилерских продаж, склад, дизайн студия, сервисная служба, обучающий центр, служба доставки, отдел сборщиков-монтажников), оптимизация работы розничной сети (закрытие нерентабельных точек, поиск мест для открытия новых розничных точек), контроль рентабельности филиала (P&L, БДР), планирование cash flow (БДДС), бюджетирование. Маркетинговая отчётность по клиентам анкетирование конечных потребителей; разработка, обоснование и проведение рекламных и промоакций; создание системы учета и анализа претензий поступающих от клиентов, контроль удовлетворенности клиентов; мотивация персонала по количественным и качественным (KPI) показателям; оптимизация затрат (как по филиалу, так и по каждой розничной точке), оптимизация склада (XYZ анализ), ежемесячная управленческая отчетность (отчёты по выполненю бюджетов продаж и затрат с комментариями). Прирост 20% в продажах к результатам предыдущих лет.

Управление службой продаж (в подчинении 50 менеджеров по продажам), организация продаж крупным строительным компаниям (участие в переговорах самостоятельные продажи двум крупным клиентам), работа с дебиторской задолженностью (отслеживание, «выцарапывание» дебиторки), разработка систем мотивации менеджеров по продажам, постановка системы продаж с использованием воронки продаж, формализация бизнес процессов, написание регламентов взаимодействия как внутри службы, так и со смежными подразделениями, управление "личным вкладом" сотрудников, переговоры с поставщиками, разработка и внедрение "продуктовых" программ. Внедрение системы проектов и CRM системы в отделе продаж. Внедрение системы мотивации персонала по KPI. Прирост 30% к объему продаж к аналогичному периоду предыдущего года

В подчинении минского офиса два региональных филиала в Гомеле и Гродно. Мною была проведены реструктуризация и перезапуск бизнеса, разработана среднесрочная стратегия развития, налажены продажи, разработана и налажена таможенная схема (начали растомаживать товар из Германии, Финляндии, России), реализована новая схема мотивации персонала. Также был оптимизирован ассортимент, внедрен алгоритм планирования складских запасов, сокращены затраты. Были разработаны и реализованы годовой план продаж и бюджет представительства, разработана система ценообразования. В рамках бюджета были также сформулированы и выполнены планы закупок, показатели оборачиваемости оборотных средств, планы затрат. Мною была внедрена система работы с дебиторской задолженностью. Есть опыт успешного участия в тендерах, опыт прохождения налоговых проверок и опыт защиты активов компании от претензий кредиторов. В работе активно использовал ABC, XYZ, SWOT анализ

В мои обязанности входило создание филиала с нуля (бизнес план, аренда офиса, склада). Организация поставок и монтаж систем отображения информации юридическим и физическим лицам. В частности, поставки плазменных панелей, проекторов, интерактивного оборудования, звука, света. Также проектирование комплексных систем по отображению информации (ситуационных центров, учебные залы, переговорные и т.д.), систем звука и света. Основные клиенты - государственным структурам, учреждениям образования, энергетики, МЧС и т.д. Я занимался набором и обучением персонала (менеджеры, бухгалтер, технический специалист, кладовщик), поиском группы монтажа для установки оборудования. Внедрял в филиале корпоративные стандарты головной компании. Постановка складского, управленческого, бухгалтерского учета. Запуск продаж, разработка маркетинговой политики филиала, мотивации персонала. Участие в тендерах проводимых государственными и частными организациями. Поставки по выигранным тендерам. Организация выездных семинаров (более 200 участников), организация проектных работ.

Поставка бумаги для полиграфии, рынок B2B, рынок B2C. Открытие филиала с нуля. Разработка инвестиционного проекта филиала в Петербурге и получение инвестиций на его реализацию. Набор и обучение персонала, планирование склада, разработка и внедрение процедур (оргструктура, бизнес процессы, должностные, мотивация), запуск проекта, руководство коллективом, постановка целей и контроль в области финансово-хозяйственной, маркетингово-торговой, логистической деятельности, работa со сложной дебиторкой, поиск объектов коммерческой недвижимости, открытие производства по переработке ролевой самоклеющейся бумаги для полиграфии.

Поставка бумаги для полиграфии, рынок B2B, рынок B2C. Занимался созданием отдела продаж и организацией нового направления продаж по Петербургу с нуля (новый сервис, новая система доставки, новые требования к работе с клиентом, планирование товара на складе, постановка и контроль задач для менеджеров по продажам, прямое руководство отделом продаж и косвенный контроль других отделов по товару «импортная бумага»). Результат – за 9 месяцев компании удалось занять около 13% высококонкурентного отраслевого рынка Санкт-Петербурга.

Поставка бумаги для полиграфии, рынок B2B, рынок B2C. На «Бумажной фабрике «Берег» в должностные обязанности входило управление продажами, маркетингом и рекламными коммуникациями. Управление продажами предусматривало разработку сбытовой политики, определение цен, планирование ассортимента, организация, мотивация и контроль работы специалистов по продажам, регулирование запасов сырья, расширение клиентской базы, ее оптимизация. Разработка и вывод торговой марки Ozon. Продвижение торговой марки в розничные сети.

В должностные обязанности входило: анализ потребителей, сегментация рынка, позиционирование товара, рекомендации по ассортименту, анализ конкурентов, проведение рекламных компаний и продвижение торговой марки «Старлесс».

Экономический/Бухгалтерский учет и аудит

Проектирование и ремонт машин лесного комплекса

Монтаж промышленного оборудования

Активные продажи

Управление продажами

Стратегическое развитие компании